山东德瑞克仪器股份有限公司一直以来坚持以客户为本，以信用为先的服务准则，以自身擅长的技术服务优势，及规范化的服务，用心解决客户最迫切、最实际的需求，以优质的产品、先进的技术为客户提供一流的解决方案。
德瑞克10月品质行活动开展以来，德瑞克为加强与客户之间的沟通和交流，准确把握客户需求，2023年10月8-30日，德瑞克销售部与售后部们联合开展走访工作，先后走进了山东海创工贸有限公司、山东省印刷物资有限公司、河北铂纳威等多家企业。深入客户检测实验室，向检测人员询问德瑞克仪器的使用情况，并对客户购买的德瑞克仪器演示检测过程、方法。通过细心演示指导，客户顺利操作了德瑞克电子拉力试验机、抗压试验机、恒温恒湿箱等的检测工作。
德瑞克仪器股份的专业严谨的精神与细心周到的服务得到了客户的赞赏与充分肯定。为进一步加强与企业客户常态化沟通联系机制，满足客户服务需求，提供专业、规范、高效的服务，每到一处，德瑞克仪器股份还详细了解客户检测仪器使用情况、使用过程中存在的问题等，倾听客户对德瑞克检测仪器的意见和建议，主动指导客户准确使用仪器，解答客户提出的检测试验问题，确保走访服务取得实效。
此次走访服务不仅拉近了德瑞克仪器股份与客户之间的距离，进一步提升了服务质量并对开拓检测仪器市场，为实现合作共赢起到了助推作用。下一步，山东德瑞克仪器股份有限公司还将继续保持常态化开展客户走访活动，有效增进与客户的良好关系，切实解决好客户在仪器检测方面存在的问题。
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